L’ingénieur qualité méthodes veille au respect de la qualité des produits et des méthodes employées par les différentes équipes projets de son entreprise. Il définit et fait évoluer des procédures dont il suit l’application quotidienne, dans le respect des normes légales et des objectifs qualité de son entreprise (ISO, CMMI…).
Définir les méthodes adaptées aux enjeux et aux objectifs des projets. Réaliser des audits réguliers et élaborer des tests : Détecter les produits et les procédures non-conformes; Identifier les forces et les faiblesses des processus. Assurer le support rapproché (coaching) des équipes : les informer, les assister et les alerter sur les « problématiques qualité ». Améliorer les processus et les faire certifier par les organismes spécialisés. Superviser le déploiement des nouvelles procédures. Effectuer une veille technologique sur son créneau.
En règle générale, les entreprises recrutent des candidats de niveau bac +4/5 (école d’ingénieurs, master universitaire, école de commerce…) qui justifient d’un parcours réussi en normes et en méthodes. Cependant, cet emploi n'est pas réservé aux seuls informaticiens de formation ; le diplôme d'ingénieur est souvent recherché. Par promotion interne ou formation continue spécialisée, les titulaires d'une formation de niveau III (CFPA, BTS, DUT) associée à une expérience du métier de l'entreprise peuvent accéder à cet emploi/métier. Une expérience dans le développement logiciel peut être requise pour certains postes. La "culture d'entreprise" (connaissance du domaine d'activité et de ses spécificités) est aussi importante que les connaissances techniques spécifiques.
Nombre d'années post-bac : 5
Connaissance des normes ISO 9000 ou du modèle CMMI (indiquant des pratiques visant à améliorer la maîtrise des coûts, des délais et des performances des applications et des systèmes développés). Maîtriser l’assurance qualité : procédures, normes, protocoles d’audits… Avoir de solides connaissances informatiques pour faciliter la communication avec les développeurs et chefs de projets. Savoir parler le français/anglais couramment
Organisation,Rigueur,Méthode,Esprit d’équipe,Sens de la communication,Fermeté
Dans une grande entreprise, il existe plusieurs niveaux de qualité (régionale, nationale et internationale). L'évolution consiste à passer au niveau de qualité supérieur.
InconvénientsCet emploi s'exerce pour partie dans un bureau. L'activité nécessite des déplacements, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise et occasionne de ce fait des horaires irréguliers. | |
OMGL : Organisation et Modélisation du génie logiciel, c'est à dire l'ensemble des techniques et outils concourant à la production d'un logiciel, au-delà de la seule activité de programmation. ASR : Architecture des Systèmes et Réseaux, pour la maîtrise des environnements de codage. Programmation : pour le codage propre des test et autre logiciel Ego : Notion d'économie et de gestion nécessaire a ce métier. TE : Technique d'expression nécessaire au sens de la communication de l'ingénieur qualité méthode Anglais
Il transmet des connaissances à ses étudiants
Son rôle est d'animer et former une équipe de téléopérateurs .[...]